ข้อตกลงการใช้งาน

ข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์และบริการของ Idea Tutor เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าถึงคอร์สเรียน หรือใช้งานบริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้แล้ว

1. การใช้งานแพลตฟอร์ม

  • ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการ
  • ผู้ใช้งานมีหน้าที่ดูแลรักษาบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองให้ปลอดภัย
  • ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของตนเองโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเข้าถึงคอร์สเรียนจำกัดเฉพาะบัญชีที่ลงทะเบียนและได้รับสิทธิ์เข้าเรียนเท่านั้น
  • ผู้ใช้งานตกลงที่จะไม่ใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบของ Idea Tutor

2. บัญชีผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ควรติดต่อ Idea Tutor โดยเร็วที่สุด

Idea Tutor ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน หากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดข้อตกลง ละเมิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือกระทำการที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้งานรายอื่นหรือระบบของเรา

3. การเข้าถึงคอร์สเรียน

  • คอร์สเรียนที่ซื้อหรือได้รับสิทธิ์เข้าเรียนจะมีอายุการใช้งาน 1 ปี นับจากวันที่ชำระเงินหรือวันที่ได้รับสิทธิ์เข้าเรียน
  • ผู้ใช้งานสามารถต่ออายุคอร์สเรียนได้ตามราคาหรือเงื่อนไขที่ Idea Tutor กำหนดในขณะนั้น
  • การทดลองเรียนฟรีอาจจำกัดเฉพาะบางบทเรียน บางคอร์ส หรือบางเนื้อหาตามที่ Idea Tutor กำหนด
  • เมื่อสิทธิ์การเข้าเรียนหมดอายุ ผู้ใช้งานอาจไม่สามารถเข้าถึงวิดีโอ เอกสารประกอบการเรียน หรือข้อมูลความคืบหน้าบางส่วนได้
  • Idea Tutor ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือนำเนื้อหาบางส่วนออกจากคอร์สเรียนตามความเหมาะสม

4. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Idea Tutor รวมถึงวิดีโอ บทเรียน เอกสารประกอบการเรียน แบบฝึกหัด ข้อความ รูปภาพ กราฟิก และสื่ออื่น ๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Idea Tutor หรือผู้ที่ให้สิทธิ์แก่ Idea Tutor

  • ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือจำหน่ายเนื้อหาคอร์สเรียนโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามบันทึกหน้าจอ ดาวน์โหลด แชร์ หรือเผยแพร่วิดีโอและเอกสารประกอบการเรียนในช่องทางอื่น
  • ห้ามนำเนื้อหาของ Idea Tutor ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • เนื้อหาบางส่วนอาจมีลายน้ำ ชื่อผู้เรียน หรือข้อมูลระบุตัวตนเพื่อป้องกันการเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

5. ข้อห้ามในการใช้งาน

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

  • ใช้ระบบเพื่อกระทำการผิดกฎหมาย หรือสนับสนุนการกระทำผิดกฎหมาย
  • พยายามเข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • รบกวน ทำลาย หรือพยายามเจาะระบบของเว็บไซต์
  • ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือวิธีการใด ๆ เพื่อดึงข้อมูลหรือใช้งานระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิผู้อื่น หยาบคาย คุกคาม หรือไม่เหมาะสม
  • หลีกเลี่ยงระบบป้องกันลิขสิทธิ์ ระบบลายน้ำ หรือข้อจำกัดในการเข้าถึงเนื้อหา

6. การชำระเงินและการต่ออายุ

การชำระเงินสำหรับคอร์สเรียนเป็นการชำระเงินตามราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ หรือราคาที่ Idea Tutor กำหนดในขณะทำรายการ เมื่อชำระเงินสำเร็จ ผู้ใช้งานจะได้รับสิทธิ์เข้าเรียนตามระยะเวลาที่กำหนด

คอร์สเรียนมีอายุการใช้งาน 1 ปีนับจากวันที่ชำระเงิน และสามารถต่ออายุได้เมื่อสิทธิ์การเข้าเรียนหมดอายุ โดยราคาหรือเงื่อนไขการต่ออายุอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามที่ Idea Tutor กำหนด

7. การคืนเงิน

เนื่องจากคอร์สเรียนเป็นสินค้าดิจิทัลที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ทันทีหลังจากได้รับสิทธิ์ การคืนเงินจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ Idea Tutor กำหนด หรือพิจารณาเป็นกรณีไปตามความเหมาะสม

Idea Tutor อาจปฏิเสธการคืนเงินในกรณีที่ผู้ใช้งานได้เข้าถึงเนื้อหาแล้ว ใช้งานผิดข้อตกลง หรือมีพฤติกรรมที่เข้าข่ายละเมิดลิขสิทธิ์หรือเงื่อนไขการใช้งาน

8. การเปลี่ยนแปลงบริการ

Idea Tutor อาจปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติบริการบางส่วนได้ตามความเหมาะสม เช่น การปรับปรุงระบบ การบำรุงรักษาเว็บไซต์ การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคอร์ส หรือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นเร่งด่วน Idea Tutor อาจดำเนินการได้ทันที เพื่อรักษาความปลอดภัยหรือความเสถียรของระบบ

9. การจำกัดความรับผิด

Idea Tutor จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง ถูกต้อง และปลอดภัยที่สุดเท่าที่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์จะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่มีการหยุดให้บริการ หรือปราศจากปัญหาทางเทคนิคทุกกรณี

Idea Tutor จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี การเปิดเผยข้อมูลบัญชีของผู้ใช้งานเอง ปัญหาจากอุปกรณ์ของผู้ใช้งาน อินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

10. การยกเลิกบัญชี

ผู้ใช้งานสามารถขอยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อ Idea Tutor ผ่านช่องทางที่กำหนด หลังจากยกเลิกบัญชี ผู้ใช้งานอาจไม่สามารถเข้าถึงคอร์สเรียน ประวัติการเรียน หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้อีก

ข้อมูลบางประเภทอาจยังถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อการตรวจสอบธุรกรรม การปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันการทุจริต หรือการรักษาความปลอดภัยของระบบ

11. การแก้ไขข้อตกลงการใช้งาน

Idea Tutor อาจปรับปรุงหรือแก้ไขข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

ข้อตกลงฉบับที่แก้ไขจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อตกลง ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อตกลงฉบับที่แก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือคำร้องขอเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน สามารถติดต่อ Idea Tutor ได้ทาง หน้าติดต่อเรา